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アマゾン、レストラン料理の配達事業を英国に拡大

アマゾン、レストラン料理の配達事業を英国に拡大




米アマゾン・ドットコムはこのほど、米国で提供しているレストラン料理のデリバリーサービスを英国ロンドンでも開始したと発表した。


アマゾンのドライバーが1時間以内で配達

 このサービスは「Amazon Restaurants」と言い、9月7日にロンドンの21の郵便番号がカバーするエリアで始めた。すでに150店ほどの飲食店が参加しており、その中には日本料理店もいくつかある。

 Amazon Restaurantsは、有料プログラム「Prime(プライム)」の会員向けに提供している、最短1時間で商品を配達する「Prime Now」の追加サービスという位置付けだ。

 アマゾンが無料で配布しているスマートフォン用のPrime Nowアプリに郵便番号を入力すると、その地域がサービス対象になっている場合、アプリのトップページにAmazon Restaurantsが表示される。

 その画面で店や料理を選んで注文すると、アマゾンの配送ドライバーが店に行って料理を受け取り、顧客の家まで配達する。注文してから料理が届くまでの時間は1時間以内。1回の注文金額は15ポンド(約2000円)からとなっている。

配達料は無料

 Prime Nowの1時間以内配達は、1回当たり6.99ポンド(約950円)の配達料がかかるが、このAmazon Restaurantsでは配達料はかからない。だからといって料理にはサービス料を加えた特別価格などは設定してないという。

 「もし、アマゾンで注文した料理の価格が、レストランのオンラインメニューに表示されている通常価格より高いと気付いた場合は、注文から24時間以内であれば返金する」とアマゾンは説明している。
Primeの会員拡大が狙い

 アマゾンのこうしたサービス事業戦略は、前述の有料プログラム「Prime」の会員拡大が目的と見られている。

 例えば先頃同社は、同じく米国のPrime会員に提供している、ボタンを1回押すだけでアマゾンへの商品注文が完了する「Dash Button」を英国でも提供開始したと発表した。

 なお英国におけるPrimeの年会費は79ポンド(約1万700円)で、米国の年会費99ドル(約1万円)とほぼ同じ。

 その特典も米国とほぼ同じで、即日・翌日配送サービス、前述の最短1時間以内の配達サービス「Prime Now」、映画やテレビ番組、音楽を追加料金なしで楽しめる「Prime Video」「Prime Music」、写真を無制限にアマゾンのクラウドサービスに保存できる「Prime Photos」などがある。

 またアマゾンの電子書籍端末「Kindle」シリーズや「Fire」シリーズのタブレットとスマートフォンの所有者には、電子書籍を1カ月に1冊無料で借りられる「Kindle Owners' Lending Library」も用意している。

 このほか同社サイトや傘下サイトの会員先行セール、米国ではPrimeの上位版サービスとなる生鮮食料品の即日配達サービス「AmazonFresh」も提供している。



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